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身份验证

1、什么是学生身份验证?

用户所提交的学校信息及个人学籍信息,将会在《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》进行验证。学籍学历信息管理平台不会泄露任何学生个人资料,只对提交人的学生身份做出“是”或“否”的判断。

2、为什么要进行学生身份验证?

微软校园先锋计划是微软公司针对中国大陆地区高校学生推出的一项特惠购买计划,为保证在校大学生能够享受到该优惠,我们须对您的学生身份进行验证。

adobe校园先锋计划是adobe中国针对大陆地区高校老师与学生推出的特惠购买计划,须对您的身份进行验证。

apple教育商品是apple公司针对中国大陆地区高校学生与广大教职工推出的特惠购买计划,须对您的身份进行验证。

3、怎么才能通过学生身份验证?

首先,您必须是国家承认的研究生(硕士、博士)、普通、成人、网络教育等学籍在校学生(不含自考);其次,在填写个人资料时将自己的学校信息及个人学籍信息填写完整进行验证。

4、提交的学生信息安全么?

我们尊重用户隐私,在未经您同意及确认之前,我们承诺不会将您的资料用于其它目的。

5、为什么提示我自动验证失败?

未通过的原因有以下几种情况:
1、提交人在填写个人资料时没有将自己的学校信息及个人学籍信息填写完整;
2、提交人没有正确填写学校信息及个人学籍信息,以致提交的验证信息与《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》内部登记数据不一致;
3、《中华人民共和国教育部学籍学历信息管理平台》未能及时更新提交人所在学校的学生信息。

6、如何知道我的身份是否验证成功?

会员登陆以后,点击“会员中心”中的“认证信息”按钮,即可知道身份是否已经验证成功。 如果在线验证失败,需要进行人工验证,人工验证流程

1、邮件标题必须为:xxx学籍信息验证申请
        (其中xxx为申请人的姓名)
    
2、 邮件内容必须包含以下内容:
           申请人姓名
           身份证号码
           所在学校
 
 3、 邮件必须包含以下附件:
        申请人身份证的扫描件或清晰数码照片一张 
        申请人学生证的扫描件或清晰数码照片一张
    
4、 为了方便您的信息能够快速通过人工审核,您还可以选择提交以下附件:
        申请人大学录取通知书的扫描件或清晰数码照片一张 
        申请人四六级考试证书的扫描件或清晰数码照片一张 
    
5、 将邮件发送至service@shop.edu.cn

 

7、提交人工验证多久才能完成审核?

我们会在您提交人工验证的两个工作日内完成审核工作,一般一个工作日内即可完成。请您在此期间关注网站”会员中心“里的认证状态。

8、人工审核也没通过我该怎么办?

如果人工审核未通过,可能是您的资料不全或不准确,您可以再按提示提交更多可以证明您是在校学生的证件照片,或者可以直接拨打客服电话400 686 9667(周一到周五 8:30-17:15,节假日除外)

9、是否可以使用他人学生身份信息购买产品?

用户通过校园先锋注册须提供本人真实的学生证明信息。如若提供虚假信息或他人身份信息,一经查询到,将对密钥进行查封且无法提供售后服务。

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